Kontakt

Masz pytanie dotyczące zamówienia, dostawy, zwrotu, płatności lub produktu? Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Postaramy się odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe.

Dane kontaktowe

Terrafield Supply
Sklep internetowy prowadzony przez:

E-mail:
contact@terrafieldsupply.com

Strona internetowa:
terrafieldsupply.com

Obsługa zamówień i zwrotów

W przypadku pytań dotyczących:

• statusu zamówienia;
• dostawy;
• anulowania zamówienia;
• zwrotu;
• refundacji;
• reklamacji;
• uszkodzonego lub błędnie wysłanego produktu;

prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.

Aby przyspieszyć obsługę, prosimy o podanie numeru zamówienia oraz krótkiego opisu sprawy.

Jeżeli zgłoszenie dotyczy uszkodzonego, wadliwego lub błędnie wysłanego produktu, możemy poprosić o przesłanie zdjęć produktu lub opakowania.

Zwroty

Przed odesłaniem produktu prosimy zawsze o wcześniejszy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy dalsze instrukcje oraz właściwe informacje dotyczące zwrotu.

Nie należy wysyłać zwrotów bez wcześniejszego uzyskania instrukcji od Terrafield Supply.